管理人のSinです。
ゲーム内を確認したところ、自身のゲーム画面では問題なく交換できました。
Twitterで「報酬ショップ　バトルパススター」と検索したところ、一部の方にそういった状況が発生しているようですので、ノードが余っているのであれば、恐らく不具合（バグ）の可能性が高そうです。

ダメ元ですが、Origin（EAアプリ）であれば、起動画面にある「管理」から「修復」を試してみるといいかもしれません。

参考になれば幸いです。